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Agent(e) du service à la clientèle
Logisbourg · Québec
Job description
À propos du poste
Logisbourg recherche un(e) agent(e) du service à la clientèle pour être le premier contact des locataires, assurer la gestion des communications, des baux et du suivi administratif.
Missions principales
- Accueillir les locataires en personne, par téléphone ou par courriel avec professionnalisme.
- Gérer simultanément plusieurs dossiers locatifs tout en respectant les délais.
- Assurer la conformité des documents, la révision et le suivi administratif des baux.
- Communiquer clairement et de façon respectueuse, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Apporter des solutions aux situations difficiles et maintenir une attitude positive.
Profil recherché
- Rigueur, chaleur humaine et engagement.
- Capacité à travailler sous pression sans sacrifier la qualité.
- Souci du détail et respect des procédures.
- Bonne gestion du stress et aptitude à résoudre les conflits.
- Organisation, fiabilité et dynamisme.
Compétences requises
- Excellente communication écrite et orale.
- Maîtrise des outils bureautiques de base (ex. traitement de texte, messagerie).
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Questions fréquentes
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