Technicien(ne) en assurance qualité

À propos du poste

Nous recherchons un(e) technicien(ne) en assurance qualité pour soutenir les départements d’assurance qualité et de configuration de produits. Vous serez chargé(e) de gérer les retours clients, de suivre les non‑conformités et d’améliorer la documentation et les processus.

Missions principales

• Gérer l’inspection des retours clients et rédiger les rapports associés.
• Créer et maintenir les rapports qualité, incidents et retours.
• Rédiger les bons de travail (WO) et les instructions associées.
• Assurer le contrôle documentaire et le suivi des révisions.
• Participer à des projets techniques d’amélioration continue.
• Effectuer des inspections à la réception et diagnostiquer certains problèmes sur le terrain.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle similaire.
• Connaissance des produits de quincaillerie de porte et des procédés manufacturiers.
• Bilingue (français/anglais), autonome, organisé(e) et fiable.

Compétences requises

• Maîtrise de la suite MS Office, notamment Excel et Outlook.
• Capacité à lire des dessins CAD (atout).