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Receptor/a de restaurante en hotel de lujo
Andaz · Ottawa
Job description
Acerca del puesto
Hyatt busca un/a receptor/a para su hotel Andaz Ottawa. La persona será la primera cara que ve el huésped y jugará un papel clave en la creación de experiencias memorables y de alta calidad.
Responsabilidades principales
- Dar la bienvenida a los huéspedes y crear una primera impresión positiva.
- Gestionar la disposición de mesas y coordinar la asignación de asientos.
- Ofrecer recomendaciones del menú y responder a consultas sobre el restaurante.
- Actuar como punto de contacto final para asegurar la satisfacción del cliente.
- Colaborar con el equipo del restaurante para mantener un servicio eficiente y amable.
Perfil requerido
- Deseo genuino de satisfacer las necesidades de los demás en un entorno acelerado.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal.
- Experiencia previa como anfitrión/a de restaurante o en roles de atención al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y mantener una actitud amable.
Habilidades requeridas
- Comunicación clara y efectiva.
- Orientación al detalle en la organización de mesas.
- Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del huésped.
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Ottawa