Consultant(e) en expérience et mobilisation des employés

À propos du poste

Nous recherchons un(e) consultant(e) talentueux(se) pour rejoindre l’équipe conseil en expérience et mobilisation des employés de Mercer. Le poste est basé au Canada et s’exerce entièrement à distance, avec des interventions en français et en anglais auprès de clients variés.

Missions principales

• Accompagner les clients dans la conception, la mise en œuvre et l’analyse de projets d’écoute des employés (sondages de mobilisation, rémunération globale, entretiens, groupes de discussion).
• Concevoir les questionnaires, analyser les données quantitatives et qualitatives, et rédiger des synthèses claires et actionnables.
• Transformer les résultats en recommandations stratégiques alignées sur la performance organisationnelle et les objectifs de gestion des talents.
• Participer à la gestion de la relation client et contribuer au développement commercial.
• Collaborer avec les chefs de projet, les consultants et les équipes techniques pour garantir le respect des délais et la qualité des livrables.

Profil recherché

• Diplôme universitaire de premier cycle ou supérieur.
• Minimum deux ans d’expérience pertinente en recherche auprès des employés, mobilisation, ressources humaines ou gestion de la relation client.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe dans un environnement virtuel.

Compétences requises

• Maîtrise avancée d’Excel.
• Bonne maîtrise de PowerPoint.
• Compétences analytiques solides.
• Capacité à synthétiser et présenter des données de façon claire.