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Conseiller(ère) nouvelles adhésions – Immobilier
Desjardins · Lévis
Job description
À propos du poste
DuProprio, filiale du Mouvement Desjardins, recherche un·e conseiller·ère nouvelles adhésions pour accompagner les propriétaires tout au long de leur projet immobilier. Vous serez le premier point de contact téléphonique, chargé·e d’informer, de conseiller et de fidéliser la clientèle.
Missions principales
- Établir une relation‑conseil par téléphone en identifiant les besoins des membres et clients.
- Promouvoir les produits et services de DuProprio et recommander les solutions adaptées.
- Gérer les appels entrants et sortants, assurer le suivi des demandes et tenir les dossiers à jour.
- Collaborer avec l’équipe de ventes pour soutenir les actions de développement et de fidélisation.
Profil recherché
- Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline pertinente.
- Minimum deux ans d’expérience en service client ou centre d’appels.
- Maîtrise du français et anglais intermédiaire‑avancé.
- Disponibilité 5 jours/semaine, incluant un soir et quatre fins de semaine par mois.
Compétences requises
- Excellentes aptitudes à la communication téléphonique.
- Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
- Orientation client, sens de l’action et résultats.
Ce que nous offrons
- Salaire concurrentiel avec boni annuel.
- Quatre semaines de vacances flexibles dès la première année.
- Régime de retraite à prestations déterminées.
- Assurance collective incluant télémédecine et remboursement des frais de santé et de télétravail.
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