Associé(e) au service à la clientèle (temps partiel)

À propos du poste

Rejoignez l’équipe du comptoir service et retour chez Rona+ à Vancouver. Vous accueillerez la clientèle, assurerez les échanges et retours de marchandises et contribuerez à offrir une expérience positive.

Missions principales

• Accueillir chaleureusement les clients et veiller à leur satisfaction.
• Effectuer les échanges ou retours de marchandises selon la politique de l’entreprise.
• Produire et équilibrer le rapport de caisse à la fin de chaque quart.
• Préparer les documents de location de véhicules et assurer le suivi.
• Informer les clients des promotions et circulaires en cours.
• Veiller à la disponibilité du matériel de caisse (ruban, formulaires, sacs, etc.).

Profil recherché

• Excellentes compétences en communication et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
• Fiabilité et rigueur dans la manipulation de la caisse.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures de caisse et de gestion des retours.
• Bonne connaissance des promotions et des circulaires.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail inclusif et sécuritaire.
• Équilibre travail‑vie personnelle.
• Rabais exclusifs aux employés.
• Assurances et révision salariale annuelle.
• Accès à la télémédecine GreenShield+.
• Possibilités d’avancement et formation continue.