Agent SP04 – Centre fiscal de Jonquière

À propos du poste

L'Agence du revenu du Canada recrute un agent de niveau SP04 pour son centre fiscal de Jonquière. Le poste est temporaire, à temps plein, avec une rémunération annuelle comprise entre 65 389 $ et 73 595 $.

Missions principales

• Analyser, vérifier, traiter et résoudre les dossiers internes ou les demandes des contribuables et des bénéficiaires de prestations.
• Enquêter, fournir des explications verbales ou écrites aux contribuables et gérer les plaintes relatives aux cotisations et aux programmes sociaux.
• Élaborer, modifier ou appliquer des plans et procédures de vérification, examiner des documents et mener des recherches législatives.
• Rédiger des documents de travail et des rapports justifiant les conclusions et les recommandations.
• Vérifier l’exactitude des activités, tenir des statistiques et assurer l’intégrité des dossiers.

Profil recherché

• Capacité à travailler sur place, avec une présence minimale de quatre jours par semaine à partir de juillet 2026.
• Bilinguisme impératif (niveau BBB/BBB) permettant de communiquer simplement dans les deux langues officielles.
• Bonne compréhension de la législation, des manuels et des guides de l'ARC.
• Capacité à rédiger des rapports clairs et à justifier des décisions techniques.

Compétences requises

• Compétences d’analyse et de vérification de dossiers fiscaux et de prestations.
• Maîtrise des procédures de traitement des cotisations et des programmes sociaux.
• Excellentes compétences rédactionnelles en français et en anglais.
• Capacité à mener des recherches législatives et à appliquer les politiques de l'ARC.