Superviseur(e) et formateur(trice) – Service des caisses

À propos du poste

Linen Chest recherche un(e) superviseur(e) des caisses pour rejoindre son équipe. Rattaché(e) directement à la Gestionnaire à la vérification des ventes et aux opérations caisse, la personne occupera un rôle clé auprès des équipes en magasin : formation, accompagnement et bon fonctionnement des opérations liées aux caisses à travers le réseau. Le poste implique des déplacements quotidiens dans les magasins du Grand Montréal, avec des séjours occasionnels à Québec, en Ontario et dans les Maritimes.

Missions principales

• Former et accompagner les caissiers, chefs-caissiers, gestionnaires et directeurs de district sur les procédures et opérations liées aux caisses.
• Effectuer des audits en magasin pour vérifier l'application des procédures et l'exécution des tâches.
• Suivre les visites en magasin et compléter les rapports requis.
• Répondre aux appels et questions des magasins concernant les caisses en tout temps.
• Collaborer avec le siège social et les équipes pour une communication efficace et une application uniforme des procédures.
• Contribuer à des événements et initiatives en magasin.
• Préparer l'ouverture de nouveaux magasins, notamment leurs opérations de caisse.
• Effectuer des déplacements quotidiens dans les magasins du Grand Montréal et occasionnels ailleurs.

Profil recherché

• Bilinguisme français et anglais, oral et écrit.
• Expérience dans le domaine des caisses (2 ans, un atout).
• Expérience en supervision (2 ans, un atout).
• Aptitudes en communication, formation et accompagnement.
• Autonomie, jugement et débrouillardise.
• Disponibilité occasionnelle le soir et les fins de semaine lors de certains déplacements.
• Voiture et permis de conduire valide.

Ce que nous offrons

• Entreprise familiale qui priorise le bien-être de ses employés.
• Possibilité de croissance au sein de l'entreprise.
• Programme d'assurances collectives (médical, dentaire et paramédical).
• Programme de référencement lucratif (jusqu'à 1000 $).
• Rabais sur tous les produits Linen Chest.