Réceptionniste – Gestion des appels et e‑mails

Oligny & Thibodeau inc. · Saint-Jean-Sur-Richelieu

Junior 🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un·e réceptionniste pour assurer la prise d’appels et la gestion des courriels de nos clients dans le cadre d’enquêtes de crédit et de recouvrement.

Missions principales

Recevoir les appels entrants des clients et les orienter selon leurs besoins.
Gérer la boîte mail professionnelle, répondre aux demandes et assurer le suivi.
Effectuer des enquêtes de crédit selon les procédures internes.

Profil recherché

Excellente maîtrise du français à l’oral (niveau élevé) et à l’écrit (niveau moyen).
Bonne connaissance de l’anglais à l’oral et à l’écrit (niveau moyen).
Aucune expérience préalable requise, ouverture aux candidats débutants.

Compétences requises

Capacité à communiquer clairement au téléphone et par écrit.
Connaissance des bases de l’enquête de crédit et du recouvrement.

Ce que nous offrons

Intégration dans une équipe dynamique du secteur du recouvrement.
Possibilités d’évolution interne.

Questions fréquentes

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