Réceptionniste & Assistant Administratif I - Relations de Travail

A propos du poste

Rejoignez le BC Nurses’ Union (BCNU), une organisation syndicale majeure représentant plus de 50 000 infirmières et infirmiers en Colombie-Britannique. Dans le cadre du renforcement de notre service des Relations de Travail, nous recherchons un(e) Réceptionniste & Assistant Administratif I dynamique pour devenir le premier point de contact de notre organisation.

Missions principales

• Accueil et Standard : Assurer la gestion du standard téléphonique, orienter les appels et accueillir avec professionnalisme les membres, visiteurs et le public.
• Gestion de la Réception : Superviser la zone d'accueil, gérer l'enregistrement des visiteurs (badges, accès Wi-Fi) et veiller au respect des protocoles de sécurité et d'incidents.
• Support Administratif : Fournir une assistance directe aux officiers et comités (dactylographie, préparation de documents, mise à jour des manuels et documents de référence).
• Logistique de Bureau : Gérer les fournitures de bureau, le courrier, les colis, la coordination avec les prestataires locaux et le suivi des clés.
• Organisation : Assurer la mise à jour des tableaux d'affichage et la gestion des espaces communs (café, fournitures).

Profil recherché

• Capacité à travailler de manière autonome tout en suivant des directives précises (verbales ou écrites).
• Excellentes compétences relationnelles et sens du service client/membre.
• Rigueur, organisation et discrétion indispensables pour évoluer dans un environnement syndical.
• Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Competences requises

• Maîtrise des outils bureautiques et de la gestion de standard téléphonique.
• Capacités rédactionnelles et de dactylographie performantes.
• Gestion administrative et logistique de premier niveau.