Pharmacien·ère d'officine – service client et gestion des ordonnances

À propos du poste

Le pharmacien d’officine soutient le gérant dans l’ensemble des activités quotidiennes de la pharmacie, en assurant un service client de qualité et la gestion sécuritaire des ordonnances.

Missions principales

• Accueillir les clients, répondre à leurs besoins et assurer un service clientèle exemplaire.
• Gérer le flux des ordonnances, y compris la réception, le renouvellement et la vérification de leur conformité.
• Conseiller les patients sur l’utilisation, l’administration et les effets des médicaments.
• Assurer le bon entreposage des produits pharmaceutiques et le respect des normes de sécurité.
• Utiliser les systèmes informatiques de la pharmacie, la caisse et les outils associés pour mettre à jour les dossiers patients.
• Vérifier la conformité opérationnelle à travers l’examen des dossiers et rapports.

Profil recherché

• Licence de pharmacien valide (ou équivalent).
• Âge minimum de 16 ans.
• Capacité à travailler en étroite collaboration avec la direction et le gérant de district.
• Bonne communication et sens du service à la clientèle.

Compétences requises

• Licence de pharmacien (et, le cas échéant, autorisation de prescription supplémentaire CA_APA).
• Maîtrise des logiciels de gestion de pharmacie et des caisses enregistreuses.
• Connaissance des procédures de stockage et de sécurité des médicaments.
• Capacité à analyser les dossiers pour assurer la conformité aux exigences de l’entreprise.

Ce que nous offrons

• Rémunération horaire comprise entre 48,00 $ et 64,50 $ selon l’expérience.
• Environnement de travail dynamique au sein d’une grande chaîne de distribution.