Gestionnaire de comptes – commerce de détail

À propos du poste

Notre client, fabricant d’équipements pour les commerces de détail, recherche un gestionnaire de comptes basé à Montréal. Vous serez responsable d’un portefeuille de clients situés au Québec, principalement dans la quincaillerie, les grandes surfaces et l’alimentation.

Missions principales

• Assurer le point de contact principal pour les comptes attribués et maintenir des relations solides avec les acheteurs et les équipes opérationnelles.
• Anticiper les besoins des clients (ouvertures, rénovations, expansions) et proposer des solutions adaptées.
• Développer les ventes additionnelles et croisées en présentant les nouveaux produits.
• Préparer ou valider les propositions de prix et gérer les retards ou ruptures de stock.
• Traiter les escalations et coordonner les correctifs internes pour préserver la satisfaction client.

Profil recherché

• Minimum 5 ans d’expérience en gestion de comptes dans le secteur du commerce de détail.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, bonne connaissance de l’anglais.
• Résidence dans la région de Montréal.
• Personne organisée, minutieuse et attentive aux détails.

Compétences requises

• Gestion de portefeuille client.
• Techniques de vente additionnelle et vente croisée.
• Capacité à préparer des propositions commerciales.

Ce que nous offrons

• Salaire annuel de 72 000 $ à 77 000 $ (CAD) avec bonus de 22 000 $ selon performance.
• Allocation automobile et remboursement de toutes les dépenses d’affaires.
• Assurances dentaires, médicales, vision et invalidité longue durée.
• 3 semaines de vacances, contribution REER, programme d’aide aux employés.
• Mode de travail hybride.