Chasseur‑portier (temps plein)
Four Seasons · Montréal
Job description
À propos du poste
Le Four Seasons Hôtel Montréal recherche un chasseur‑portier passionné par l’excellence pour offrir une expérience mémorable à ses clients dès leur arrivée.
Missions principales
- Accueillir les clients à l’entrée de l’hôtel, les saluer en utilisant, si possible, leur nom.
- Assurer la prise en charge, le transport et la livraison des bagages, paquets et colis jusqu’aux chambres ou aux moyens de transport des clients.
- Orienter les clients vers la réception pour l’enregistrement et le départ.
- Gérer le trafic interne de l’hôtel en dirigeant voitures, taxis et autres véhicules de façon sécurisée.
- Fournir aux clients des informations sur la ville, des itinéraires, des recommandations d’activités et répondre à leurs demandes d’assistance.
Profil recherché
- Excellente éthique de travail et sens aigu du service client.
- Intégrité, sens de la qualité et sensibilité culturelle.
- Capacité à travailler en équipe et à maintenir une attitude professionnelle en toutes circonstances.
Compétences requises
- Bonne présentation et aisance relationnelle.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement de luxe.
- Maîtrise du français ; l’anglais est un atout.
Questions fréquentes
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