Réceptionniste – Adjoint administratif

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste/adjoint(e) administratif(ve) pour devenir la voix et le sourire de notre entreprise spécialisée en commerce international. Vous serez le premier contact pour nos clients, partenaires et collègues, assurant un accueil chaleureux et un soutien administratif quotidien.

Missions principales

• Accueillir les visiteurs et répondre aux appels avec professionnalisme.
• Gérer la boîte courriel générale et assurer le suivi auprès des bonnes personnes.
• Traiter le courrier et coordonner les envois avec FedEx, UPS, Purolator.
• Participer à l’ouverture des comptes clients et à la gestion documentaire.
• Mettre à jour et améliorer les formulaires internes.
• Gérer les fournitures de bureau et assurer le suivi des inventaires.
• Offrir un soutien administratif à la direction et aux différents départements.
• Accompagner les clients dans leurs démarches administratives (cautionnements, licences).
• Participer à divers projets spéciaux.

Profil recherché

• Formation en secrétariat, administration ou domaine connexe.
• Minimum de trois (3) ans d’expérience en réception, administration ou service à la clientèle.
• Excellente maîtrise du français et très bonne connaissance de l’anglais (oral et écrit).
• Très bonne maîtrise de Microsoft Office et aisance avec les outils informatiques.
• Entregent, organisation, rigueur, professionnalisme, sourire, dynamisme et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Microsoft Office

Ce que nous offrons

• Un rôle essentiel au bon fonctionnement de l’entreprise.
• Intégrer une équipe humaine, passionnée et soudée.
• Opportunités de contribuer à un service client d’excellence.