Assistant(e)-gérant(e) H/F – Gestion magasin

À propos du poste

Rejoignez Mondou, l’une des plus grandes chaînes de détail dédiées au bien-être animal au Québec. En tant qu’assistant‑gérant, vous soutiendrez le gérant dans la gestion quotidienne du magasin et contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle.

Missions principales

• Soutenir le gérant dans la gestion quotidienne du magasin et prendre les responsabilités en son absence.
• Assurer la qualité du service client, atteindre les objectifs de vente et gérer les stocks.
• Former, motiver et accompagner les employés, veiller à l’organisation des rayons.
• Participer à l’analyse et à l’exécution des stratégies de performance.
• Contribuer aux initiatives de fidélisation et de développement de la clientèle.

Profil recherché

• 2 à 3 ans d’expérience en commerce de détail, gestion ou secteur animalier.
• Leader naturel, orienté client et résultats, capable de travailler en équipe.
• Organisé, polyvalent, à l’aise avec les priorités multiples et le changement.
• Capable de réaliser des tâches physiques incluant le soulèvement de charges lourdes.
• Excellente communication en français ; l’anglais est un atout.

Compétences requises

• Compétences en gestion d’équipe et en service à la clientèle.
• Connaissance des produits pour animaux et des standards opérationnels du commerce de détail.

Ce que nous offrons

• Horaires équilibrés sur 40 h/semaine favorisant la conciliation travail‑vie personnelle.
• Programme de bonification mensuelle basé sur les objectifs de vente.
• Assurances collectives dès le premier jour.
• REER collectif avec participation de l’employeur après 3 mois.
• Programme d’aide aux employés et à leurs familles.