Assistant-chef d’équipe

À propos du poste

L’assistant‑chef d’équipe soutient la direction du magasin dans la gestion quotidienne des opérations, en veillant à la qualité du service client et à la bonne organisation de l’espace de vente.

Missions principales

• Assister l’équipe de gestion dans la supervision du personnel et des activités du magasin.
• Préparer les expéditions : faire et défaire les boîtes.
• Approvisionner les rayons en plaçant la marchandise sur les tablettes.
• Effectuer des tâches en hauteur à l’aide d’escabeaux.
• Offrir un service client exemplaire et résoudre les réclamations.
• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté.
• Gérer les opérations de caisse, l’ouverture et la fermeture du magasin.
• Suivre les tâches assignées et assurer la prise des pauses et la saisie des présences.
• Participer aux processus de recrutement et d’évaluation du rendement.

Profil recherché

• Environ un an d’expérience dans le commerce de détail.
• Au moins un an d’expérience à un poste de supervision.
• Grande disponibilité (jours, soirs, fins de semaine).
• Capacité à organiser son temps et à gérer les priorités.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.

Compétences requises

• Leadership et esprit d’équipe.
• Orientation service client.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à fort volume.

Ce que nous offrons

• Milieu de travail stimulant et diversifié.
• Salaire compétitif et avantages sociaux (régime de retraite, formation sur mesure).
• Possibilités d’évolution vers des postes de gestion.