Banquier Personnel - Conseiller en Solutions Financières

A propos du poste

Rejoignez une institution financière de premier plan et devenez l'ambassadeur de la relation client au sein de notre succursale de Sainte-Foy. En tant que Banquier Personnel, vous jouerez un rôle pivot en bâtissant des liens de confiance durables et en accompagnant nos clients dans la réalisation de leurs ambitions financières.

Missions principales

• Agir comme premier point de contact pour offrir un service à la clientèle d'excellence et une expérience positive.
• Identifier les besoins financiers des clients par une écoute active et un questionnement pertinent.
• Conseiller les clients sur une gamme étendue de solutions bancaires, incluant les produits de placement et de crédit.
• Promouvoir les produits et services de la TD en dirigeant les clients vers les experts et partenaires internes appropriés.
• Accroître la fidélisation de la clientèle en offrant des conseils personnalisés et judicieux en planification financière.
• Assurer la gestion efficace des opérations courantes tout en optimisant le rendement des placements des clients.

Profil recherché

• Passionné par la création de liens personnels et l'accompagnement humain.
• Capacité démontrée à comprendre des besoins financiers complexes et à proposer des solutions adaptées.
• Esprit entrepreneurial : capacité à agir en propriétaire responsable et à innover pour atteindre les objectifs.
• Excellentes compétences en communication et aptitude à bâtir une relation de confiance.
• Orientation vers les résultats et efficacité opérationnelle.

Competences requises

• Conseil en planification financière
• Gestion de la relation client (CRM)
• Connaissance des produits de placement et de crédit
• Vente conseil et identification d'opportunités
• Analyse des besoins financiers