Secrétaire dentaire – Temps plein

À propos du poste

Nous recherchons un(e) secrétaire dentaire passionné(e) et travailleur(euse) pour rejoindre notre équipe à la clinique dentaire Le dentiste Lasalle à Montréal. Vous assurerez le bon fonctionnement du cabinet en gérant les tâches administratives et en étant le premier point de contact pour les patients.

Missions principales

• Planifier et confirmer les rendez‑vous des patients à l’aide du système de planification.
• Répondre et gérer plusieurs lignes téléphoniques, traiter les demandes et orienter les appels.
• Vérifier les informations d’assurance médicale et dentaire, soumettre et suivre les demandes de remboursement.
• Maintenir et organiser les dossiers patients en respectant la confidentialité.
• Coordonner les tâches administratives de bureau : classement, correspondance et soutien au personnel dentaire.

Profil recherché

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Expérience avérée en administration ou secrétariat, idéalement en cabinet dentaire ou médical.
• Maîtrise de la gestion de plusieurs lignes téléphoniques.
• Connaissance de base de la terminologie de l’assurance médicale.
• Excellentes compétences organisationnelles et communicationnelles, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Compétences requises

• Certification ou formation en administration de cabinet dentaire (préférée).
• Expérience avec les logiciels de gestion de cabinet dentaire.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Connaissance des politiques d’assurance maladie canadiennes et des procédures de facturation.
• Capacité à gérer un volume élevé d’appels de manière professionnelle.