Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage

À propos du poste

Vous aimerez aider les clients d’un centre d’entreposage en offrant un service de qualité. En tant que représentant(e) du service à la clientèle pour l’entreposage chez U‑Haul, vous soutiendrez le gérant du site dans les opérations quotidiennes et assurerez la satisfaction des usagers.

Missions principales

• Aider le gérant du site dans les tâches opérationnelles.
• Répondre aux appels téléphoniques des clients actuels et potentiels.
• Présenter les unités d’entreposage, expliquer les modalités de location et préparer les contrats.
• Effectuer le nettoyage de routine et les petites réparations du site.
• Veiller à ce que les unités inoccupées soient propres, sèches, sécuritaires et prêtes à être louées.

Profil recherché

• Permis de conduire valide avec bon dossier de conduite.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Disponibilité les fins de semaine et les jours fériés.
• Capacité à effectuer des efforts physiques, notamment soulever jusqu’à 23 kg.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de communication téléphonique.
• Connaissance des procédures de location et de gestion de contrats.
• Respect des consignes de sécurité et utilisation d’équipements de protection individuelle.

Ce que nous offrons

• Jours fériés, vacances et congés de maladie payés.
• Stabilité de carrière et possibilités d’avancement.
• Formation sur place.
• Assurances (vie, décès, mutilation accidentelle, médicaments) selon admissibilité.
• Régime enregistré d’épargne‑retraite (REER) et participation différée aux bénéfices.
• Rabais sur ordinateurs Dell, hôtels et autres services.