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Receptor de restaurante en hotel
Hyatt Regency · Calgary
Job description
Acerca del puesto
En Hyatt Regency Calgary buscamos un receptor que sea la primera cara amable que reciban nuestros huéspedes. Su labor consiste en crear una primera impresión positiva y contribuir a una experiencia memorable en nuestro restaurante y hotel.
Responsabilidades principales
- Dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar su registro.
- Organizar y asignar mesas según la disponibilidad y preferencias.
- Ofrecer recomendaciones del menú y responder preguntas sobre la oferta gastronómica.
- Actuar como punto de contacto final para resolver dudas y asegurar la satisfacción del cliente.
- Colaborar con el equipo de servicio para mantener un flujo eficiente y una atmósfera acogedora.
Perfil requerido
- Deseo genuino de satisfacer las necesidades de los demás en un entorno acelerado.
- Experiencia previa como anfitrión o en roles de atención al cliente en restaurantes.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal.
- Capacidad para trabajar bajo presión y mantener una actitud profesional.
Habilidades requeridas
- Comunicación verbal clara y efectiva.
- Orientación al cliente y atención al detalle.
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Calgary