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Réceptionniste d'hôtel bilingue (FR/EN)
JobsMedia.io · Témiscouata-sur-le-Lac
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel de charme de 14 unités, offrant un service de petit‑déjeuner continental. Le poste implique l’accueil de la clientèle dans les deux langues officielles et la gestion quotidienne de la réception.
Missions principales
- Accueillir les clients en français et en anglais, tant à l’arrivée qu’au départ.
- Effectuer la location et l’attribution des unités d’hébergement.
- Enregistrer les réservations et percevoir les paiements.
- Compléter les registres de la réception et assurer les tâches de secrétariat.
Profil recherché
- Formation en techniques de l’administration (AEC) ou en techniques humaines (DEC).
- Bonne maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, niveau élevé.
- Connaissance intermédiaire de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
- Capacité à travailler en équipe et à offrir un service client de qualité.
Compétences requises
- Rapidité de réaction.
- Assiduité et ponctualité.
- Leadership.
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