Préposé·e à l'accueil du camping
Village Vacances Valcartier · Saint-Gabriel-de-Valcartier
Job description
À propos du poste
Nous recherchons des préposés·es à l'accueil pour assurer un service client de qualité au sein de notre camping. Vous serez le premier contact des visiteurs, chargé·e de les accueillir et de gérer leurs réservations.
Missions principales
- Accueillir les clients et procéder à leur enregistrement.
- Attribuer un emplacement de terrain et contrôler les frais d’entrée, de forfaits, de réservations et de dépôts.
- Informer les clients sur les modalités de réservation, les services, les commodités et les activités disponibles.
- Gérer les inventaires du matériel d’information, les objets perdus et la location d’équipement sportif.
- Effectuer la collecte des déchets, les tournées de terrain et veiller au bon fonctionnement du cinéma.
- Calculer les montants perçus, réaliser les dépôts et assurer la conciliation des ventes en fin de quart.
- Exécuter toutes autres tâches connexes liées à l’accueil et à la satisfaction de la clientèle.
Profil recherché
- Âge de 16 ans ou plus.
- Excellente orientation service à la clientèle.
- Disponibilité pour travailler de jour, de soir et/ou les fins de semaine selon vos disponibilités.
- Capacité à communiquer en anglais est un atout.
Compétences requises
- Bonne capacité d’accueil et d’écoute.
- Gestion de caisse et traitement des paiements.
- Organisation et suivi des inventaires.
Ce que nous offrons
- Rabais de 5 % sur l’essence du dépanneur VVV.
- Horaires flexibles.
- Laissez‑passer saisonnier pour l’employé.
- Billets pour des invités.
- Boîte à lunch à 7 $.
- 35 % de rabais à la restauration et dans nos boutiques.
Questions fréquentes
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