Infirmier(ère) – Analyse clinique et fluidité opérationnelle

À propos du poste

Rejoignez l’équipe d’Airmedic au sein de la centrale d’appel de St‑Hubert et contribuez à la préparation, la coordination et le suivi des missions médicales. Vous intervenez comme lien entre les équipes cliniques, les opérations et les partenaires externes afin d’assurer des interventions sécuritaires et efficaces.

Missions principales

• Analyser les dossiers médicaux pour identifier les enjeux cliniques, opérationnels et logistiques.
• Recueillir les informations pertinentes auprès des hôpitaux, professionnels de santé et partenaires afin de préparer les missions.
• Effectuer des prises de rapport téléphoniques structurées sur le diagnostic, l’état clinique et le plan de soins.
• Rédiger des comptes rendus clairs et structurés pour garantir la continuité de l’information.
• Assurer le lien entre les assurés, leurs proches, les hôpitaux et les spécialistes sur place.
• Émettre des recommandations cliniques et opérationnelles en fonction de la situation médicale et des ressources disponibles.
• Participer à l’organisation des rapatriements médicaux et à la planification des déploiements.
• Coordonner les ressources quotidiennes pour le bon déroulement des missions et résoudre les premiers enjeux opérationnels.

Profil recherché

• Diplôme d’infirmier(ère) reconnu.
• Expérience en analyse clinique, coordination médicale ou centre d’appel.
• Excellente capacité d’écoute et de communication téléphonique.
• Rigueur, sens de l’organisation et capacité à travailler sous pression.

Compétences requises

• Analyse de dossiers médicaux.
• Prise de rapport téléphonique structuré.
• Rédaction de comptes rendus clairs.
• Coordination des ressources opérationnelles.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d’une équipe passionnée.
• Horaires de fin de soirée/nuit à temps complet.
• Opportunités de développement professionnel dans le secteur de la santé d’urgence.