Hôte / Hôtesse – Accueil et service en restauration

À propos du poste

Nous recherchons un(e) hôte(sse) dynamique pour accueillir nos clients avec le sourire, les guider vers leur table ou le bar, et garantir une expérience agréable afin de les fidéliser.

Missions principales

• Accueillir les clients à la porte, les installer et les accompagner au comptoir ou à la table.
• Prendre les réservations, présenter le menu, faire des suggestions et répondre aux questions sur les plats et les boissons.
• Appliquer les règles d’hygiène, de salubrité et de sécurité alimentaire.
• Assurer l’entretien et la propreté du poste de travail et de l’équipement.
• Organiser efficacement son espace de travail et utiliser les techniques de vente.
• Exécuter toute autre tâche demandée par le responsable, y compris le service au comptoir pour les plats à emporter.

Profil recherché

• Entregent, à l’aise dans les contacts avec la clientèle.
• Esprit d’équipe, sens de la collaboration et capacité d’adaptation.
• Excellente communication, bonne écoute et maîtrise du français.
• Dynamique, intègre et orienté(e) vers le succès, capable de gérer les heures de pointe.

Compétences requises

• Techniques de vente et conseil client.
• Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité.
• Capacité à organiser et maintenir la propreté du poste.
• Polyvalence pour effectuer diverses tâches opérationnelles.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif.
• Horaires variables (jour, soir, week‑end) avec possibilités de temps partiel ou plein.
• Heures fractionnées selon les besoins.
• Réduction sur les repas.
• Horaires adaptés aux disponibilités.
• Formation sur place.
• Uniforme fourni.