Gestionnaire de compte – secteur HORECA (Québec)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de compte pour le secteur HORECA et bureaux, basé à Québec et travaillant en télétravail. Relevant du Directeur Régional des Ventes B2B, vous serez chargé(e) d’acquérir, de retenir et de développer la productivité des clients dans les hôtels, restaurants, cafés et bureaux.

Missions principales

• Acquérir de nouveaux clients HORECA et bureaux sur le territoire défini.
• Maintenir et développer les relations avec les comptes existants, gérer les contrats de consommation de café.
• Optimiser la rentabilité des clients en appliquant les directives et politiques de l’entreprise.
• Réaliser des rapports hebdomadaires et mensuels sur les ventes et les KPI.
• Utiliser les connaissances du marché pour renforcer la visibilité de Nespresso dans les canaux HORECA et bureaux.
• Exécuter la stratégie commerciale afin d’atteindre les objectifs du plan opérationnel.
• Collaborer étroitement avec l’équipe des comptes majeurs.

Profil recherché

• Expérience en vente B2B, idéalement dans le secteur HORECA ou bureaux.
• Capacité à travailler de façon autonome en télétravail tout en effectuant des visites sur le terrain.
• Excellente orientation client et sens du service avant et après-vente.
• Bonne maîtrise des outils de suivi commercial et de reporting.

Compétences requises

• Connaissance du secteur HORECA et des besoins en café professionnel.
• Aptitude à analyser les KPI et à produire des rapports de performance.
• Compétences en gestion de comptes et en négociation commerciale.