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Gestionnaire de communauté – contrat d’un an
Sony Interactive Entertainment · Montréal
Job description
À propos du poste
Haven Studios, studio de développement de jeux vidéo intégré à PlayStation Studios, recherche un gestionnaire de communauté pour soutenir le lancement et la vie de son premier titre multijoueur compétitif. Vous travaillerez au sein de l’équipe Expérience joueur et communauté afin de créer des liens authentiques avec les joueurs.
Missions principales
- Développer et mettre en œuvre des stratégies d’engagement pour la communauté du jeu.
- Servir d’intermédiaire entre les joueurs et les équipes de développement, en collectant et en relayant les retours.
- Participer à la création de boucles de rétroaction efficaces pour améliorer le produit.
- Collaborer avec les équipes Création, Marketing, Exploitation en direct et les partenaires PlayStation.
- Gérer les relations avec les créateurs de contenu et les influenceurs dans le cadre du programme dédié.
Profil recherché
- Passion pour les jeux vidéo, en particulier les titres multijoueur compétitifs.
- Excellentes capacités de communication écrite et orale.
- Capacité à travailler de façon autonome et en équipe dans un environnement hybride.
- Esprit d’analyse et sens du service client.
Compétences requises
- Maîtrise des outils de gestion de communauté (forums, réseaux sociaux, plateformes de streaming).
- Bonne connaissance des dynamiques de communauté de jeu vidéo.
- Capacité à synthétiser les retours des joueurs et à les formuler clairement.
Ce que nous offrons
- Contrat d’un an (CDD) avec possibilité de prolongation.
- Environnement de travail hybride favorisant la flexibilité.
- Opportunité de contribuer à un projet ambitieux au sein d’un studio en pleine croissance.
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