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Directeur principal Service Signature – leadership en développement des affaires
Desjardins · Lévis
Job description
À propos du poste
Le directeur principal du Service Signature (SSD) assure le leadership du développement des affaires au sein de la vice‑présidence Service Signature Desjardins. Il/elle pilote la mise en œuvre du plan de développement régional en collaboration avec les réseaux de caisses, la gestion de patrimoine et le réseau entreprise.
Missions principales
- Mettre en œuvre le plan de développement des affaires concerté de la région, en partenariat avec l’ensemble des équipes Desjardins.
- Assurer l’alignement du modèle d’affaires régional, harmoniser les pratiques et les stratégies de performance.
- Développer et entretenir des relations solides avec les intervenants régionaux (caisses, réseaux spécialisés, entreprises).
- Instaurer des pratiques de mobilisation et d’engagement communautaire pour les équipes et la clientèle.
- Garantir la qualité du service, l’expérience client et l’efficacité opérationnelle de la région.
- Superviser la gestion des équipes, le recrutement, la planification de la relève et le développement de l’expertise.
- Représenter la vice‑présidence lors d’activités publiques de développement des affaires.
Profil recherché
- Leadership avéré en développement des affaires au sein d’une organisation financière.
- Responsabilité de la rentabilité, des résultats d’affaires et de la conformité légale et réglementaire.
- Capacité à mobiliser, recruter et planifier la relève des équipes.
- Excellentes compétences relationnelles avec les partenaires internes et externes.
Compétences requises
- Connaissance approfondie du secteur financier et des réseaux Desjardins.
- Maîtrise des pratiques de gestion de la performance et de la conformité.
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