Directeur adjoint de succursale – Banque

À propos du poste

En tant que directeur adjoint de succursale, vous pilotez une équipe de conseillers à haut rendement dans un environnement bancaire dynamique. Vous êtes responsable de l’atteinte des objectifs de vente et de la qualité du service client.

Missions principales

• Motiver, encadrer et développer les compétences de l’équipe de conseillers.
• Définir et atteindre les objectifs de ventes de la succursale.
• Promouvoir l’utilisation des technologies numériques et assurer la résolution des problèmes au premier point de contact.
• Collaborer avec les partenaires internes et externes, notamment les équipes RBC, pour soutenir les objectifs commerciaux.
• Assurer la mobilisation des employés grâce à la gestion des talents et à la planification de carrière.

Profil recherché

• Minimum deux ans d’expérience en gestion relationnelle dans le secteur financier.
• Expérience avérée dans la vente de fonds communs de placement au cours des trois dernières années.
• Détention d’un permis de vente de parts de fonds communs de placement et réussite du cours correspondant.
• Obtention d’une note acceptable à l’examen du Cours à l’intention des directeurs de succursale (CCS).

Compétences requises

• Connaissance approfondie des produits financiers, notamment les fonds communs de placement.
• Capacité à encadrer et à développer une équipe de vente.
• Maîtrise des outils numériques de la banque.