Digital Web Manager – Site Zara Canada (Femme)

À propos du poste

Le/la Digital Web Manager sera responsable de la gestion quotidienne du site Zara Canada dédié au segment Femme. Vous piloterez les décisions basées sur les données afin d’optimiser le trafic, le taux de conversion, le panier moyen et le chiffre d’affaires.

Missions principales

• Assurer la gestion quotidienne du site et créer des catégories adaptées aux besoins du marché.
• Analyser les KPI clés, identifier enseignements, risques et opportunités, et fournir des feedbacks structurés.
• Construire des plans d’action à partir des performances quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et saisonnières.
• Piloter les actions du site lors des moments commerciaux clés (lancements, soldes, Black Friday, pics saisonniers).
• Définir et mettre en œuvre la stratégie d’optimisation du taux de conversion et de personnalisation.
• Suivre la performance de la recherche sur site et analyser le parcours client sur tous les appareils.
• Proposer et suivre des tests A/B en collaboration avec les équipes digitales internationales.
• Maintenir une connaissance approfondie des tendances de la mode Femme au Canada et identifier les opportunités commerciales.
• Collaborer transversalement avec les équipes Digitales, Commerciales, Produit, Marketing et les magasins physiques.

Profil recherché

• Passionné(e) de mode avec une excellente compréhension des tendances Femme.
• Expert(e) du marché canadien et du comportement des clientes en ligne.
• Capacité à piloter la performance commerciale à travers une expérience digitale inspirée de la mode.
• Esprit analytique, rigueur et capacité à transformer les analyses en actions concrètes.
• Bonnes compétences en communication et travail en équipe transverse.

Compétences requises

• Analyse de données et suivi des KPI e‑commerce.
• Optimisation du taux de conversion et personnalisation du parcours client.
• Gestion de projets e‑commerce et tests A/B.
• Connaissance du marché de la mode Femme au Canada.
• Collaboration inter‑équipes (Digital, Marketing, Produit, Retail).