Coordonnateur·rice des ventes groupes – Temps plein

À propos du poste

Le Château Frontenac recherche un·e coordonnateur·rice des ventes groupes pour soutenir les directeurs des ventes dans la gestion des demandes de groupes, réunions et événements. Vous serez l’interlocuteur principal des clients et assurerez la bonne coordination entre les différents services de l’hôtel.

Missions principales

• Vérifier la disponibilité des espaces et des chambres selon les besoins des clients.
• Analyser les demandes de groupes avant leur traitement final par le directeur des ventes.
• Participer à la préparation des propositions, soumissions et documents de vente.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et la mise à jour des systèmes de gestion.
• Collaborer avec les départements de l’hôtel pour garantir la faisabilité et la qualité des événements.
• Rencontrer les clients, représenter l’hôtel lors de visites de site et soutenir les directeurs en cas d’absence.
• Contribuer à l’organisation des visites de familiarisation (FAM tours) et à l’accueil des clients VIP.

Profil recherché

• Diplôme postsecondaire en tourisme, gestion hôtelière ou domaine connexe.
• Excellentes compétences organisationnelles et sens du détail.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec la clientèle.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; l’anglais est un atout.

Compétences requises

• Bonne connaissance des systèmes de gestion hôtelière.
• Compétences avancées en bureautique (Word, Excel, PowerPoint).

Ce que nous offrons

• Avantages et tarifs réduits pour voyager dans les hôtels Accor (plus de 5 700 établissements).
• Plan d’assurances concurrentiel, majoritairement payé par l’employeur.
• Régime de retraite disponible après 3 mois.
• Programme d’aide aux employés incluant soutien en santé mentale, conseils juridiques et financiers, services de santé et nutrition.
• Stationnement gratuit, repas gratuit à la cafétéria et accès au gymnase de l’hôtel.
• Opportunités de développement professionnel à l’échelle internationale et participation à des comités philanthropiques.