Conseiller(ère) Certinia PSA – Implémentation Salesforce

À propos du poste

Rejoignez la pratique Salesforce & Certinia de Deloitte, leader du conseil en transformation digitale, en tant que Conseiller(ère) Certinia PSA. Vous interviendrez sur des projets d’implémentation de la solution Certinia PSA, destinée à moderniser la gestion de projets, des ressources, le suivi du temps, la facturation et les revenus.

Missions principales

• Développer, gérer et renforcer les relations avec les parties prenantes des clients.
• Soutenir des ateliers de collecte des besoins, analyser les processus d’affaires et recommander des améliorations.
• Collaborer avec des équipes locales et internationales pour aligner l’architecture cible du système sur les meilleures pratiques.
• Configurer, personnaliser et étendre Certinia PSA afin de répondre aux exigences spécifiques des clients.
• Traduire les besoins d’affaires en spécifications claires pour les développeurs et veiller au respect de la portée des livrables.

Profil recherché

• Capacité à développer et gérer les relations avec les parties prenantes des clients.
• Aptitude à animer des ateliers de collecte des besoins et à analyser les processus d’affaires.

Compétences requises

• Certinia PSA
• Salesforce
• Configuration et personnalisation de solutions SaaS

Ce que nous offrons

• Avantages souples, proactifs et pratiques favorisant le bien‑être.
• Culture d’entreprise axée sur la création de liens solides.
• Mentorat d’experts et coaching au travail.