Clerc comptes fournisseurs – service client

À propos du poste

Notre client situé sur la Rive‑Nord de Montréal recherche un(e) Spécialiste facturation et service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique. Vous assurerez la gestion des commandes, la coordination des livraisons, la facturation et le soutien administratif dans un environnement rapide.

Missions principales

• Répondre professionnellement aux demandes des clients par téléphone et Internet.
• Saisir les commandes et mettre à jour les données avec précision dans SAP.
• Assurer le suivi des commandes pour garantir des livraisons complètes et ponctuelles.
• Coordonner les livraisons avec les sites opérationnels et vérifier le respect des ententes contractuelles.
• Facturer les commandes en ajoutant les frais contractuels applicables.
• Résoudre les problématiques des clients internes et externes.
• Maintenir à jour les commandes et produire des rapports de contrôle.
• Participer à l’ouverture et à la création de nouveaux comptes clients.
• Fournir un soutien administratif à l’équipe des comptes recevables.

Profil recherché

• DEP ou DEC en administration ou domaine connexe.
• Minimum 2 ans d’expérience en entreprise de taille moyenne ou grande.
• Expérience pratique du système SAP (obligatoire).
• Bilinguisme français/anglais à l’oral et à l’écrit.
• Excellentes compétences en communication et service à la clientèle.
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.

Compétences requises

• Maîtrise du système SAP.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
• Connaissances de base en concepts financiers et facturation.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe collaborative.