Associé des ventes

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Associé(e) des ventes pour offrir un service à la clientèle exceptionnel, stimuler les ventes et assurer l’excellence opérationnelle au sein de notre magasin.

Missions principales

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et améliorer l’engagement et la satisfaction des clients.
• Stimuler les ventes dans les rayons meubles, technologie et fournitures.
• Établir et atteindre les objectifs de vente et de marge avec l’équipe de direction.
• Assurer l’excellence opérationnelle et respecter les normes de la marque.
• Soutenir les normes de marchandisage, les planogrammes et le stockage.
• Maintenir les politiques de santé, sécurité, protection des biens et confidentialité.
• Interagir et vendre en proposant des produits et services personnalisés.
• Traiter les transactions via le système de point de vente, y compris les expéditions et outils marketing.
• Désamorcer calmement les situations complexes et les escalader si nécessaire.
• Maintenir un environnement de magasin propre et sécuritaire.

Profil recherché

• De 3 mois à 1 an d’expérience en vente au détail (préférable).
• Fortes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Capacité à travailler de façon collaborative dans un environnement d’équipe.

Compétences requises

• Utilisation du système de point de vente (PDV).
• Gestion des transactions et des outils marketing.
• Respect des normes de santé, sécurité et confidentialité.

Ce que nous offrons

• Rabais aux associés.
• Régimes d’avantages sociaux flexibles.
• Programme de REER collectif.
• Programmes d’apprentissage et de perfectionnement.
• Programmes de reconnaissance des associés.