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Assistant-gérant de magasin
Dollarama · Québec
Job description
À propos du poste
L’assistant-gérant de magasin soutient le gérant dans la supervision quotidienne des opérations, veille à la satisfaction client et à l’atteinte des objectifs de vente. Il assure également la continuité du magasin en l’absence du gérant.
Missions principales
- Assister le gérant dans les opérations quotidiennes et la gestion du personnel.
- Participer à la présentation, au remplissage des rayons et à la gestion des expéditions.
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel et résoudre les problèmes escaladés.
- Former, coacher et développer les employés.
- Gérer l’argent, l’ouverture et la fermeture du magasin.
- Assigner les tâches, veiller à la sécurité et à la propreté du magasin.
- Réaliser des évaluations de rendement et fournir des retours.
- Veiller au respect des politiques, procédures et normes de sécurité.
- Maintenir les standards de présentation visuelle.
- Participer aux processus d’embauche et d’évaluation du personnel.
Profil recherché
- Minimum deux ans d’expérience en commerce de détail.
- Au moins deux ans d’expérience en supervision ou gestion.
- Grande disponibilité (jours, soirs, fins de semaine).
- Compétences en leadership, communication et prise de décision.
- Capacité à prioriser et à travailler dans un environnement dynamique et à fort volume.
Compétences requises
- Leadership
- Communication
- Prise de décision
- Gestion d’équipe
- Gestion de l’argent et des caisses
Ce que nous offrons
- Milieu de travail stimulant et diversifié.
- Salaire compétitif et avantages sociaux.
- Régime de retraite avec cotisation de l’employeur.
- Programme de formation et processus d’intégration sur mesure.
- Possibilités de développement de carrière.
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Dollarama
Québec
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