Analyste Solutions de conférence (Montréal)

À propos du poste

L’équipe Solutions de conférence des Services de soutien de Deloitte recherche un analyste capable de fournir un soutien technique aux conférences, qu’elles soient en présentiel ou virtuelles, pour les groupes de professionnels à travers le pays et les utilisateurs finaux de la province.

Missions principales

• Assurer le support technique des conférences en mode virtuel et en présentiel.
• Apporter un soutien matériel et logiciel ainsi qu’un support de base pour le réseau.
• Documenter les incidents, les solutions appliquées et suivre les processus de gestion des incidents.
• Maintenir l’inventaire des équipements liés aux conférences.
• Exécuter d’autres tâches connexes selon les besoins de l’équipe.

Profil recherché

• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.
• Capacité à résoudre des problèmes techniques sous pression.
• Expérience ou intérêt pour le support technique et les environnements de conférence.

Compétences requises

• Support matériel et logiciel.
• Connaissances de base en réseau.
• Gestion d’incidents et documentation.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant au sein du plus grand cabinet de services professionnels canadien.
• Possibilités de mentorat et de développement professionnel.
• Avantages souples favorisant le bien‑être et l’équilibre travail‑vie.