Analyste commercial – Gestion des exigences et projets IT

À propos du poste

En tant qu’Analyste commercial au sein de Vacances Air Canada, vous serez le principal point de liaison entre les équipes métier, les opérations, les services informatiques et les partenaires externes. Vous contribuerez à la mise en œuvre de solutions technologiques alignées sur la stratégie et les exigences réglementaires de l’entreprise.

Missions principales

• Conduire des activités structurées de collecte des besoins (entrevues, ateliers, analyses de processus et de données) auprès des parties prenantes.
• Documenter les exigences commerciales, fonctionnelles, non fonctionnelles et réglementaires en utilisant les modèles de Vacances Air Canada.
• Assurer la traçabilité des exigences tout au long du cycle de développement, de la conception aux tests et au déploiement.
• Identifier les dépendances, contraintes, risques et hypothèses dès les premières phases du projet.
• Soutenir les équipes de livraison en collaborant avec chefs de projets, responsables produit, équipes techniques et fournisseurs.
• Participer à la définition des cas d’utilisation, des critères d’acceptation, à l’organisation des sprints et aux essais systèmes.

Profil recherché

• Passion pour le voyage et capacité à partager cet enthousiasme avec la clientèle.
• Expérience en analyse d’affaires ou en gestion des exigences.
• Excellentes compétences en communication et aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés.
• Capacité à analyser des processus, des données et à produire des documents clairs et structurés.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de collecte et d’analyse des exigences.
• Connaissance des méthodologies de gestion de projet (ex. Agile, Scrum).
• Bonne compréhension des environnements technologiques et des systèmes d’entreprise.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d’une entreprise de plus de 50 ans d’expérience dans le secteur du voyage.
• Opportunités de contribuer à des projets transversaux impactant l’expérience client.