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Adjoint en gestion de patrimoine
Banque Nationale du Canada · Laval
Job description
À propos du poste
Rejoins l’équipe de Gestion de patrimoine de la Banque Nationale en tant qu’adjoint(e). Tu travailleras en synergie avec la clientèle et les conseillers pour offrir un service d’exception et contribuer à la réussite à long terme de nos clients.
Missions principales
- Assurer une communication efficace entre la clientèle, les conseillers et les différents collaborateurs.
- Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure en personne, par téléphone et par courriel.
- Analyser les comptes des clients afin de soutenir le développement des affaires des conseillers en gestion de patrimoine.
- Effectuer rigoureusement les opérations liées aux comptes de placements.
- Ouvrir les dossiers clients et les maintenir à jour.
- Coordiner l’agenda des conseillers, prendre les rendez‑vous et préparer les rencontres avec la clientèle.
- Veiller au respect des règles de conformité et de gestion des risques.
Profil recherché
- Diplôme d’études collégiales dans un domaine connexe au secteur d’activité.
- Minimum d’une année d’expérience pertinente (opérations bancaires, service à la clientèle ou rôle administratif).
- Bonne connaissance de la suite Microsoft Office.
- Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
Compétences requises
- Microsoft Office
Ce que nous offrons
- Programme santé et bien‑être incluant de nombreuses options.
- Assurance collective flexible.
- Régime de retraite généreux.
- Régime d’acquisition d’actions.
- Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille.
- Services bancaires préférentiels.
- Implication dans des initiatives communautaires.
- Service de télémédecine et clinique virtuelle d’amélioration du sommeil.
- Mode de travail hybride (bureau et télétravail) pour favoriser la qualité de vie.
Questions fréquentes
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