Technicien(ne) de services sur le terrain – Télétravail (Québec)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) technicien(ne) de services sur le terrain, bilingue, pour rejoindre notre équipe en télétravail depuis le Québec. Vous interviendrez auprès de nos clients afin d’assurer l’installation, la mise en service et la maintenance de nos systèmes de mesure avancés.

Missions principales

• Effectuer des visites de service sur site (installation, maintenance, dépannage) en collaboration avec les clients.
• Dépanner les problèmes matériels et logiciels sur site, par téléphone ou courriel, y compris en dehors des heures normales.
• Mettre à jour la documentation procédurale, les consignes de sécurité et les inspections planifiées.
• Aider aux tests, à la configuration et à la validation du matériel spécifique aux projets.
• Coordonner les interventions avec les membres de l’équipe de services sur le terrain.

Profil recherché

• Bilinguisme français‑anglais requis.
• Capacité à travailler de façon autonome en télétravail tout en se déplaçant régulièrement.
• Bonne aptitude relationnelle pour établir des liens solides avec les clients.

Compétences requises

• Installation de matériel de mesure et de capteurs.
• Maintenance et dépannage de systèmes électroniques.
• Dépannage logiciel et support technique à distance.
• Rédaction et mise à jour de documentation technique.

Ce que nous offrons

• Salaires concurrentiels dans l’industrie.
• Excellents avantages sociaux dès le premier jour.
• Programme de partage des bénéfices.
• Congés personnels pour un bon équilibre travail‑vie.
• Culture d’entreprise axée sur la collaboration et l’impact mondial.