Technicien informatique – support et maintenance

À propos du poste

Aliments Sofina inc., fabricant agroalimentaire, recherche un technicien informatique pour son usine de Saint‑Anselme. Rattaché à la vice‑présidence Finances et sous la supervision du coordonnateur TI, vous assurerez le support et la maintenance des systèmes informatiques des utilisateurs.

Missions principales

• Créer et gérer les comptes usagers (Windows, Unix, téléphonie).
• Déployer et maintenir les mises à jour des logiciels et systèmes.
• Fournir un soutien sur site et à distance aux projets réseau, serveurs et postes de travail.
• Assurer le support aux utilisateurs, y compris en dehors des heures de bureau et en rotation 24/7.
• Installer, configurer, mettre à niveau et réparer les équipements informatiques (PC, ordinateurs portables, imprimantes, scanners, points d’accès, etc.).
• Promouvoir les meilleures pratiques de sécurité informatique et documenter toutes les activités.
• Maintenir l’inventaire des équipements sur place.

Profil recherché

• Diplôme d’études collégiales en informatique.
• 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Bonne connaissance du matériel informatique, des pilotes d’impression et des applications de base.
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe, avec un sens aigu de l’organisation.
• Capacité à soulever des charges lourdes et à effectuer un travail physique lorsque nécessaire.

Compétences requises

• Windows et Unix.
• Microsoft Office 365 et Microsoft Active Directory.
• Protocole TCP/IP.
• Connaissances en VoIP et Octopus (atout).
• Certifications MCSA ou VCP (atout).
• Anglais intermédiaire.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise reconnue.
• Possibilités de formation continue et d’évolution de carrière.
• Support d’une équipe technique collaborative.