Spécialiste en recouvrement bancaire

À propos du poste

Artemis Recrutement recherche pour le compte d’un client du centre‑ville de Montréal un spécialiste en recouvrement bancaire. Vous intégrerez une équipe dynamique et serez chargé(e) de maximiser les recouvrements tout en maintenant une relation professionnelle avec les débiteurs.

Missions principales

• Contacter proactivement les débiteurs par téléphone pour recouvrer les sommes dues.
• Gérer un portefeuille attitré de comptes clients avec suivi rigoureux et personnalisé.
• Documenter chaque interaction, engagement et action dans le système de gestion interne.
• Analyser les dossiers en collaboration avec l’équipe légale et recommander les stratégies de recouvrement appropriées.
• Préparer la documentation nécessaire aux étapes suivantes du processus et assurer le transfert d’information aux intervenants.

Profil recherché

• 3 à 5 ans d’expérience en collection/recouvrement dans le secteur bancaire.
• Personne proactive, méticuleuse et respectueuse des procédures.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant avec les équipes légales et opérationnelles.

Compétences requises

• Excellentes aptitudes de communication en français et en anglais.
• Expérience avérée en recouvrement de créances bancaires.
• Maîtrise des outils de gestion de dossiers et de suivi de portefeuille.

Ce que nous offrons

• Horaire de 4 jours/semaine (32 h) rémunéré comme temps plein.
• Salaire de base entre 75 000 $ et 95 000 $ CAD par an, plus commissions.
• 3 semaines de vacances, assurances collectives (médicaments et dentaire).
• Plan de formation et d’intégration.