Préposé.e à l'accueil des services récréatifs (temps partiel)

À propos du poste

Le Fairmont Le Manoir Richelieu, hôtel situé en Charlevoix et membre du groupe Accor depuis 2016, recherche un(e) préposé(e) à l'accueil de ses services récréatifs. Le poste consiste à accueillir les clients au centre sportif, à assurer la propreté des zones de remise en forme et à informer les hôtes sur les programmes et activités proposés.

Missions principales

• Accueillir les clients au centre sportif et veiller à leur offrir une expérience sécuritaire, agréable et conforme aux standards de l'établissement.
• Assurer la propreté et le bon état des zones de remise en forme et des espaces d'entraînement.
• Informer les hôtes sur les programmes, activités et services du centre sportif et répondre à leurs questions.
• Contribuer à la promotion, à l'installation et, au besoin, à l'organisation d'événements spéciaux.
• Répondre aux demandes de la clientèle et effectuer les autres tâches connexes pour assurer un service de qualité.

Profil recherché

• Une expérience en service à la clientèle dans un environnement dynamique est un atout.
• Français et anglais parlés, pour communiquer avec une clientèle anglophone.

Compétences requises

• Aptitudes interpersonnelles : communication et résolution de problèmes.
• Sens des responsabilités : fiabilité, autonomie et bon jugement.

Ce que nous offrons

• Salaire de 20,41 $ de l'heure.
• Taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor (plus de 5 700 hôtels).
• Hébergement temporaire disponible.
• Plan d'assurances concurrentiel et fonds de pension avec cotisations de l'employeur.
• Programme d'aide aux employés gratuit : soutien en santé mentale, conseils juridiques et financiers, services en santé et nutrition, accompagnement professionnel, appui aux transitions de vie et nettoyage de l'uniforme sur place.
• Repas à faible coût pendant les quarts de travail.
• Événements mensuels et annuels de reconnaissance, comités et initiatives sociales et environnementales.