Préposé à l’accueil
Walmart Canada · Alma
Description du poste
À propos du poste
En tant que préposé à l’accueil chez Walmart à Alma, vous êtes le premier point de contact des clients. Vous assurez un service courtois, rapide et sécuritaire dès l’entrée et la sortie du magasin.
Missions principales
- Accueillir les clients, les orienter vers les différents rayons et répondre à leurs questions.
- Fournir chariots, paniers et prospectus pour faciliter leurs achats.
- Appliquer les procédures de prévention des pertes : ajouter des tickets de retour, vérifier les gros achats, contrôler les reçus et signaler tout comportement suspect.
- Réagir aux annonces de codes ADAM et aux incidents du programme SEA (défauts de démagnétisation).
- Maintenir un environnement de travail propre, sûr et sans obstacles.
Profil recherché
- Âge de 16 ans ou plus.
- Excellente présentation et sens du service à la clientèle.
- Capacité à travailler en équipe et à suivre des procédures strictes.
- Disponibilité pour travailler selon les horaires du magasin.
Compétences requises
- Compétences en service à la clientèle.
- Connaissance des procédures de prévention des pertes.
- Capacité à utiliser les systèmes de tickets et de vérification de reçus.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail dynamique au sein d’une grande enseigne.
- Possibilités d’évolution interne.
Questions fréquentes
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