Préposé à l’accueil

À propos du poste

En tant que préposé à l’accueil chez Walmart à Alma, vous êtes le premier point de contact des clients. Vous assurez un service courtois, rapide et sécuritaire dès l’entrée et la sortie du magasin.

Missions principales

• Accueillir les clients, les orienter vers les différents rayons et répondre à leurs questions.
• Fournir chariots, paniers et prospectus pour faciliter leurs achats.
• Appliquer les procédures de prévention des pertes : ajouter des tickets de retour, vérifier les gros achats, contrôler les reçus et signaler tout comportement suspect.
• Réagir aux annonces de codes ADAM et aux incidents du programme SEA (défauts de démagnétisation).
• Maintenir un environnement de travail propre, sûr et sans obstacles.

Profil recherché

• Âge de 16 ans ou plus.
• Excellente présentation et sens du service à la clientèle.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre des procédures strictes.
• Disponibilité pour travailler selon les horaires du magasin.

Compétences requises

• Compétences en service à la clientèle.
• Connaissance des procédures de prévention des pertes.
• Capacité à utiliser les systèmes de tickets et de vérification de reçus.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique au sein d’une grande enseigne.
• Possibilités d’évolution interne.