Directeur(trice) des opérations multi-sites – Québec

À propos du poste

Le/la Directeur(trice) des opérations multi-sites est chargé(e) de mettre en œuvre le plan d’affaires de la région de Québec, d’assurer la performance financière et de piloter la croissance des ventes des magasins comparables.

Missions principales

• Définir la stratégie opérationnelle régionale et encadrer les gestionnaires de district et les gérants de magasin.
• Superviser la gestion de la main‑d’œuvre, le contrôle des inventaires et la rentabilité des magasins.
• Suivre les indicateurs clés (ventes, productivité, coûts, inventaires) à l’aide des rapports ADN, tableaux de bord et audits GPS.
• Diriger l’ouverture de nouveaux magasins et les projets de rénovation en assurant la préparation opérationnelle.
• Recruter, former et retenir les leaders régionaux en offrant coaching et feedback continus.

Profil recherché

• Baccalauréat en administration des affaires, gestion des opérations ou domaine équivalent.
• Minimum huit (8) ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail, dont cinq (5) à huit (8) ans à des postes de direction.
• Capacité à inspirer, mobiliser et responsabiliser des équipes de gestionnaires.
• Excellente maîtrise du suivi de la performance financière et opérationnelle.

Compétences requises

• Leadership opérationnel et coaching d’équipes.
• Analyse des indicateurs de performance (ventes, productivité, coûts).
• Gestion de projets d’ouverture et de rénovation de magasins.
• Connaissance des normes de marchandisage et de la rentabilité en retail.