Conseiller / Conseillère service à la clientèle
LTR LOCATION · Laval
Job description
À propos du poste
Rejoignez une entreprise familiale en pleine croissance et participez à la location d’équipements de construction. Vous serez le premier point de contact pour la clientèle, tant en magasin qu’au téléphone ou par courriel.
Missions principales
- Répondre aux demandes d’information sur les équipements du centre de location (courriel, téléphone, en personne).
- Accueillir la clientèle, identifier ses besoins et préparer les contrats de location ainsi que les factures.
- Expliquer le fonctionnement et les consignes de sécurité des équipements.
- Vérifier l’état des équipements et des accessoires au départ et au retour.
- Assurer le suivi des locations (retours tardifs, dépôts supplémentaires) et inspecter les équipements à leur retour.
- Participer à l’aménagement de la salle de montre, étiqueter les marchandises et les placer sur les étagères.
- Tenir à jour l’inventaire et commander les pièces nécessaires au bon fonctionnement du centre.
- Maintenir la salle de montre propre et sécuritaire.
Profil recherché
- Aptitude avérée au service à la clientèle.
- Intérêt pour les outils et équipements de construction.
- Capacité à communiquer efficacement par courriel, téléphone et en personne.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Salaire à partir de 20,00 $ / heure.
- 4 congés rémunérés pour maladie ou obligations familiales.
- Assurance collective.
- REER collectif avec contribution de l’employeur.
- Conciliation travail‑famille.
- Club social et activités d’entreprise.
- Vêtement de travail fourni.
Questions fréquentes
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