Chef ou cheffe d'équipe, Soutien à la gestion de projet (PCO)

À propos du poste

Intégrez la Direction Gestion des projets, Services aux Particuliers, en tant que chef ou cheffe d'équipe responsable du soutien à la gestion de projet (PCO). Vous piloterez une équipe d'une vingtaine de contrôleurs de projets et assurerez la qualité des services de soutien aux équipes de livraison.

Missions principales

• Assurer le leadership, la mobilisation et le développement d'une équipe de contrôleurs de projets dans un environnement collaboratif et inclusif.
• Planifier, coordonner et optimiser l'affectation des ressources PCO selon les priorités d'affaires et l'évolution du portefeuille.
• Garantir la qualité, la cohérence et l'efficacité des services de soutien à la gestion de projet.
• Accompagner les contrôleurs dans l'application des pratiques, méthodologies, outils et standards de gouvernance de projet.
• Contribuer à l'évolution de l'offre de service PCO en identifiant des opportunités d'amélioration continue.
• Soutenir les gestionnaires et chefs de projet dans le suivi de la santé des projets (portée, échéanciers, coûts, risques, enjeux, capacité).
• Participer aux revues de performance mensuelles en exploitant les indicateurs de gestion.
• Développer des relations de partenariat solides avec les parties prenantes internes.
• Participer aux activités de gestion des talents : recrutement, intégration, coaching, évaluation de la performance et plan de relève.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de projets ou en soutien à la gestion de projets, idéalement dans le secteur des services aux particuliers.
• Capacité à diriger, motiver et développer une équipe de contrôleurs de projets.
• Maîtrise des méthodologies et standards de gouvernance de projet.
• Aptitude à analyser des données de performance et à prendre des décisions éclairées.
• Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.

Compétences requises

• Connaissance des pratiques et outils de gouvernance de projet.
• Compétences en planification et optimisation des ressources.
• Capacité à assurer la qualité et la cohérence des services de soutien.