Chef d'équipe (temps plein)

À propos du poste

En tant que chef d'équipe chez Groupe Yellow, vous soutenez les gestionnaires du magasin dans les opérations quotidiennes, en motivant et formant vos collègues tout en assurant un service client de haute qualité.

Missions principales

• Effectuer les ouvertures et fermetures du magasin.
• Superviser et mobiliser les conseillers, gérer le magasin en l'absence des gestionnaires.
• Accueillir les clients, présenter les promotions et proposer des articles complémentaires.
• Réaliser les transactions de vente via le système de point de vente (POS).
• Préparer les commandes en ligne et assurer leur livraison.
• Participer à la réception, au déballage, à l’étiquetage et à l'organisation de la marchandise.
• Maintenir la propreté et la présentation du magasin.
• Soulever des charges jusqu'à 15 kg et effectuer les dépôts bancaires.
• Appliquer les politiques et procédures du magasin et exécuter les tâches connexes.

Profil recherché

• Âge légal de la majorité.
• Disponibilité le soir et les fins de semaine.
• Minimum 1 an d’expérience dans le commerce de détail ou le service à la clientèle.
• Expérience similaire souhaitée.
• Aptitude à atteindre les objectifs, bonnes compétences en communication et mobilisation.
• Sens de l’organisation, gestion des priorités, initiative, autonomie et dynamisme.

Compétences requises

• Maîtrise du système de point de vente (POS).

Ce que nous offrons

• Bonus liés à l’atteinte des objectifs.
• Rabais employé dès l’embauche.
• Programme de recommandation et de reconnaissance d’ancienneté.
• Accès à un conseiller financier et à une assurance collective.
• Programme de rabais chez divers commerçants, aide à l’employé et à la famille, télémédecine.
• Possibilités d’avancement et de développement de nouvelles compétences.