Gestionnaire de compte affichage
Groupe MITO · Montréal
Description du poste
À propos du poste
Le/la gestionnaire de compte affichage assure le suivi et le développement d’un portefeuille de clients pour le Groupe Mito, entreprise québécoise spécialisée dans les produits prêts à manger d’inspiration asiatique. Vous serez le point de contact principal, garantissant la satisfaction client et identifiant les opportunités commerciales.
Missions principales
- Développer et entretenir des relations de partenariat avec les clients assignés.
- Assurer le suivi quotidien (courriels, appels, rencontres) et répondre aux demandes.
- Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Collaborer avec les équipes internes (ventes, marketing, opérations) pour assurer la bonne exécution des projets.
- Préparer présentations, propositions et rapports de suivi.
- Identifier et promouvoir les ventes additionnelles (upsell / cross‑sell).
- Mettre à jour les informations dans le CRM et veiller au respect des échéanciers.
Profil recherché
- Baccalauréat en administration, marketing ou domaine connexe.
- 1 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle, vente ou gestion de comptes (l’agro‑alimentaire est un atout).
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais.
- Capacité d’organisation, gestion des priorités et esprit analytique.
Compétences requises
- Maîtrise du français et de l’anglais.
- Bonne connaissance des outils informatiques, notamment les systèmes CRM.
Ce que nous offrons
- Rémunération concurrentielle.
- Assurance collective dès le premier jour.
- REER employeur.
- Horaires flexibles et mode de travail hybride.
- Rabais sur les produits et programmes de télémédecine.
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