Remote
وصف الوظيفة
Deel, leader mondial du SaaS dédié à la paie et aux ressources humaines, recherche un(e) Consultant(e) Pré‑vente & Livraison passionné(e) pour accompagner ses clients Mid‑Market et Enterprise dans la transition de la phase commerciale à la mise en œuvre de solutions de paie globale. Vous jouerez un rôle clé en assurant la continuité entre les équipes commerciales et les équipes d’onboarding, en garantissant que les exigences du client sont correctement comprises, validées et traduites en livrables techniques et fonctionnels réalistes.
Vos principales missions :
- **Analyse approfondie des besoins** : conduire des ateliers de découverte avec les prospects et clients afin de cartographier leurs processus de paie, leurs exigences légales et leurs attentes en matière d’expérience utilisateur.
- **Qualification et validation** : évaluer la maturité du client, identifier les écarts entre l’état actuel et la solution Deel, et proposer des recommandations d’ajustement ou de configuration.
- **Support aux équipes commerciales** : accompagner les Account Executives sur les opportunités complexes, préparer des démonstrations techniques, rédiger des réponses aux RFP/RFI et assurer la cohérence des propositions commerciales.
- **Planification de l’onboarding** : travailler en étroite collaboration avec les responsables d’onboarding et les chefs de projet pour définir le périmètre, les jalons, les ressources et les risques du projet.
- **Gestion des attentes** : communiquer de façon transparente avec le client sur les livrables, les délais et les exigences de préparation, afin d’assurer une expérience de mise en œuvre fluide et sans surprise.
- **Documentation et formation** : produire des documents de conception fonctionnelle, des guides d’utilisation et former les équipes internes et les clients sur les meilleures pratiques de la plateforme Deel.
- **Amélioration continue** : recueillir les retours d’expérience, identifier les opportunités d’optimisation du processus de pré‑vente et contribuer à l’évolution du produit en fonction des besoins du marché.
Profil recherché :
Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans le domaine des solutions SaaS RH/paie, idéalement en pré‑vente, consulting ou implémentation pour des organisations de taille moyenne à grande. Vous maîtrisez les concepts de paie internationale, les exigences légales et les meilleures pratiques en matière de conformité. Vous êtes à l’aise avec les outils de gestion de projet (Jira, Confluence, MS Project) et possédez d’excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais et en français. Vous avez un esprit analytique, une forte orientation client et la capacité de travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec des équipes multidisciplinaires.
Ce que nous offrons :
- Un environnement de travail 100 % remote, avec la flexibilité de travailler depuis n’importe où au Canada.
- Un package de rémunération compétitif, incluant un salaire de base, des primes liées à la performance et des actions de l’entreprise.
- Des opportunités de développement professionnel grâce à des formations continues, des certifications et un mentorat dédié.
- Une culture d’entreprise inclusive, axée sur l’innovation, la transparence et le bien‑être des employés.
Rejoignez Deel et participez à la transformation de la façon dont les entreprises gèrent leur paie à l’échelle mondiale. Vous contribuerez directement à la réussite de nos clients tout en évoluant dans une organisation en forte croissance et à l’avant‑garde de la technologie RH.
