Conseiller(ère) Processus et encadrement I

À propos du poste

Le(la) Conseiller(ère) Processus et encadrement I assure la gestion et l’évolution de la fonction ressources informatiques au sein d’une entreprise d’énergie renouvelable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes informatiques et les partenaires d’affaires pour garantir la continuité et l’efficacité des services technologiques.

Missions principales

• Participer aux recherches et études nécessaires à la gestion de la fonction ressources informatiques.
• Élaborer des encadrements et le plan de développement de la fonction ressources informatiques, et suivre leur mise en œuvre.
• Conseiller les intervenants des domaines d’affaires dans la préparation et l’intégration de leurs plans informatiques.
• Diffuser l’information relative aux dossiers de gestion des ressources informatiques.

Profil recherché

• Baccalauréat dans un domaine pertinent ou formation équivalente.
• 3 à 6 ans d’expérience dans l’exploitation des services numériques ou la gestion d’incidents majeurs.
• Capacité à coordonner des équipes multidisciplinaires lors d’incidents majeurs.
• Aptitude à vulgariser des informations techniques pour différents publics.

Compétences requises

• Bonne connaissance des normes et processus ITIL (incidents, changements, problèmes, continuité).
• Maîtrise des outils de gestion de services TI tels que ServiceNow et HPSM.
• Connaissance des environnements corporatif, télécom et électrique.

Ce que nous offrons

• Salaire annuel compris entre 72 642,70 $ et 121 070,30 $.
• Poste permanent à temps plein (35 h/sem.) en présentiel à Varennes.
• Environnement de travail sécuritaire et engagé dans la transition énergétique.